Koliko traje ugovorna obaveza?

Ugovori se potpisuju na neodređeno vreme i mogu se raskinuti uz otkazni rok od 30 dana, s tim što obaveza iz ugovora u prvih 12 meseci od potpisivanja se mora ispuniti i plaća se nadoknada za prevremeni raskid u vrednosti 50% iznosa ugovorene obaveze.

Da li snabdevate celu Srbiju?

Nažalost ne još uvek. Za sada smo prisutni u sledećim gradovima:
Grad Beograd (sve opštine izuzev Obrenovca i Barajeva), Novi Sad, Stara Pazova i Nova Pazova, Inđija, Opština Pančevo (sva mesta izuzev Glogonja, Dolova i Kačareva), Kovin, Zrenjanin, Mladenovac, selo Kovačica i Crepaja.

Da li naplaćujete dostavu?

Isporuka na Vašu adresu se ne naplaćuje ukoliko se nalazite u nekoj od opšitina navedenih pod "Uslovi isporuke" na ovoj stranici i ukoliko ne živite iznad 2. sprata bez lifta.

Za kupce koji žive iznad 2. sprata bez lifta isporuka se naplaćuje, a za kupce koji žive van spiska pomenutih opština, dostava je moguća jedino preko kurira brze pošte uz avansnu uplatu na račun.

Koje su dimenzije aparata za vodu?

Aparati za vodu su samostojeći (podni) i standardne dimenzije su otprilike 30x30x90cm.

Visina aparata zajedno sa bocom je oko 130cm.

Da li naplaćujete povratnu ambalažu?

Ambalaža od 18,9L je povratna i naplaćuje se kaucija prilikom svake isporuke ukoliko postoji razlika između isporučenih i vraćenih boca. Iznos kaucije se vraća kupcu u slučaju da želi da prekine saradnju.
Iznos kaucije je 720,-RSD.

Koliki je rok isporuke?

Rok isporuke naših dostavljača je do 3 radna dana od momenta prijema narudžbenice.

Da li mogu da naručujem vodu bez ugovora za aparat?

Možete naručivati vodu i koristiti je na svom aparatu ili uz ručnu pumpu za vodu, a u tom slučaju nije potreban ugovor.

Koje načine plaćanja prihvatate?

Za sada je moguće plaćati gotovinski, kuriru prilikom isporuke ili avansnom uplatom na račun firme.

Koji je minimalni iznos za besplatnu isporuku?

Minimalni iznos za besplatnu isporuku je 1500,-RSD.